Автоматизація обробки звернень зі ШІ
Єдиний потік для дзвінків і текстових каналів — від звернення до дії в системі. Всі дзвінки, чати, листи та форми потрапляють у єдину стрічку. Жодне звернення не загубиться: ви одразу бачите історію спілкування з клієнтом і можете швидко виконати потрібну дію в системі. Це дозволяє оптимізувати роботу відділу, підвищити швидкість обробки та якість сервісу.
Features of Our Services That Deliver Real Results
See how business becomes more efficient thanks to our services
Пайплайн для дзвінків, чатів, пошти й форм
Result: Розпізнавання змісту, короткий підсумок, класифікація, рекомендації, запис у вашу таблицю або CRM.
Автоматичні дії
Result: Створення тікетів і задач, нагадування менеджеру, оновлення статусів, шаблонні follow-up повідомлення.
Аналітику для керівника відділу
Result: Якість розмов, причини відмов, проблемні етапи, динаміка по менеджерах.
Гнучкий маппінг полів під ваш процес
Result: Настрій, тема, пріоритет, наступний крок тощо.
How We Create Services for Your Business
Clear, understandable and with guaranteed results
Підключаємо джерела (телефонія, контакт-центр, чати, пошта).
Узгоджуємо схему полів і правила класифікації.
Налаштовуємо підсумки та оцінювання якості відповідно до вашого скрипту.
Тестуємо, вмикаємо логування та резервування, запускаємо дашборд
Technologies We Use
Modern, reliable, proven solutions
Ready to Start Your Project?
Let's discuss your needs and create something amazing together