NYP

contact@nyp.team

Автоматизация обработки обращений с помощью ИИ

Единый поток для звонков и текстовых каналов — от обращения до действия в системе. Все звонки, чаты, письма и формы собираются в единую ленту. Ни одно обращение не потеряется: вы сразу видите историю общения с клиентом и можете оперативно выполнить нужное действие в системе. Это помогает оптимизировать работу отдела, повысить скорость обработки и качество сервиса.

Features of Our Services That Deliver Real Results

See how business becomes more efficient thanks to our services

How We Create Services for Your Business

Clear, understandable and with guaranteed results

1

Подключаем источники (телефония, контакт-центр, чат, почта).

2

Согласуем схему полей и правила классификации.

3

Настраиваем итоги и оценку качества в соответствии с вашим скриптом.

4

Тестируем, включаем логирование и резервирование, запускаем дашборд

Ready to Start Your Project?

Let's discuss your needs and create something amazing together

Get Consultation