NYP

contact@nyp.team

Розробка ботів для автоматизації бізнес-процесів

Розробляємо ботів, які звільнять ваш бізнес від зайвої рутини та допоможуть збільшити прибуток. Наші рішення автоматизують продажі, підтримку клієнтів, обробку заявок і документообіг, легко інтегруються з вашими системами та адаптуються до специфіки саме вашого бізнесу.

Who Will Benefit from Our Service?

We create solutions for companies that want to automate processes, reduce costs and increase profits

Інтернет-магазини

Автоматизація продажів і консультацій

Фінансові установи

Швидке обслуговування клієнтів і автоматична обробка заявок

Медичні клініки

Швидка реєстрація пацієнтів і автоматичне консультування

Готельно-ресторанний бізнес

Автоматичне бронювання і миттєве обслуговування гостей

Логістичні компанії

Автоматизація обробки замовлень і підтримки користувачів

How Our Services Solve Business Problems?

Your challenges — our solutions. See how it works in practice

Problem

Клієнти губляться між каналами підтримки

Our Solution

Омніканальний бот об'єднує Telegram, WhatsApp і веб-чат в єдиний потік.

Problem

Менеджери витрачають час на FAQ

Our Solution

NLP-бот відповідає на типові питання 24/7.

Problem

Довге оформлення замовлення

Our Solution

Бот збирає дані, перевіряє оплату і створює замовлення в CRM за 1 хвилину.

Problem

Низька конверсія з лендінгу

Our Solution

Вбудований веб-віджет утримує відвідувачів і доводить до заявки.

Problem

Пропущені ліди вночі

Our Solution

Автовідповідач фіксує контакт, сегментує ліда і призначає дзвінок менеджеру

Problem

Складний процес рекрутингу

Our Solution

HR-бот тестує кандидатів і передає в ATS тільки тих, хто пройшов поріг

Problem

Непрозора аналітика

Our Solution

Дашборд бота показує воронку, retention і ROI в реальному часі

Problem

Ручне надсилання повідомлень

Our Solution

Інтеграція бота з ERP розсилає сповіщення клієнтам і співробітникам автоматично

Features of Our Services That Deliver Real Results

See how business becomes more efficient thanks to our services

Розпізнавання природної мови (українська, англійська)

Result: Клієнти отримують швидкі та точні відповіді, що підвищують рівень задоволеності на 42%

Інтеграція з CRM та HRM

Result: Автоматична передача даних скорочує витрати часу вашої команди на 34%

Машинне навчання для поліпшення відповідей

Result: Бот постійно навчається, автоматично вирішуючи до 34% запитів

Підтримка голосових команд

Result: Підвищує доступність сервісу та швидкість обслуговування клієнтів на 31%

Аналітика та звітність за діалогами

Result: Ви отримуєте точні дані про потреби клієнтів для ефективних бізнес-рішень

Мультиканальність (Telegram, Viber, веб-сайт)

Result: Охоплення всіх каналів комунікації збільшує продажі та залученість клієнтів на 27%

Success Stories of Our Clients

See how business becomes more efficient thanks to our services

Our Cases

Інтернет-магазин з 5 000 клієнтів: Автоматизація підтримки зменшила витрати на персонал на 38%

Університетський освітній бот: Кількість запитів до адміністрації скоротилася на 34%

Готельний консьєрж-бот: Автоматизація бронювання знизила навантаження на персонал на 36%

HR-бот для IT-компанії: Прискорення процесу відбору кандидатів в 3 рази

E-commerce консультант: Зростання середнього чека і повторних замовлень на 18%

Why Business Trusts Us?

8 reasons guaranteeing results

Індивідуальні рішення, що вирішують саме ваші завдання

5 років досвіду у створенні ефективних бізнес-ботів

Власні рішення для розпізнавання української мови

Гарантія результату або повернення коштів

Цілодобова технічна підтримка після запуску бота

ISO/IEC 27001: сертифіковані процеси безпеки даних

Proof-of-Concept за 7 днів: швидко демонструємо реальну користь

Гнучка модель оплати: фікс, підписка або success fee — вибираєте ви

Client Reviews

Here's what our clients say about our services

"Бот за 2 тижні зняв з менеджерів 70% рутинних листувань. Конверсія в продажі зросла на 18%."

Андрій, ритейл-стартап

"Автоматизували первинний скринінг — економимо 12 годин на тиждень на одного рекрутера."

Катерина, HR-агентство

"Інтеграція з CRM і ChatGPT скоротила час відповіді клієнту до 40 секунд, NPS зріс до 9,2"

Максим, FinTech-компания

How We Create Services for Your Business

Clear, understandable and with guaranteed results

1

Безкоштовна консультація та аналіз потреб вашого бізнесу

2

Підготовка та узгодження чіткого технічного завдання

3

Розробка та демонстрація прототипу, адаптованого під ваші завдання

4

Програмування та налаштування основних функцій бота

5

Інтеграція бота з вашими існуючими сервісами та бізнес-системами

6

Ретельне тестування всіх сценаріїв роботи та налаштування

7

Навчання вашої команди управлінню ботом та системою

8

Запуск рішення в продакшн та забезпечення підтримки

What Will You Get Thanks to Our Services?

8 tangible benefits for your business development

Зниження витрат на підтримку до 34%

Економія на персоналі

Легке масштабування

Цілодобові миттєві відповіді

Звільнення команди від рутинних завдань

Поліпшення клієнтського досвіду

Збільшення конверсії завдяки персоналізації

Збір і точний аналіз даних про клієнтів

Transparent Price

We create technologies that scale with you.

Базовий

Стартовий пакет для швидкого запуску MVP-бота і перевірки гіпотез. Підходить малому бізнесу і командам, яким потрібна проста автоматизація без зайвих витрат.

$20.00 / година
До 20 діалогових сценаріїв
Інтеграція з однією CRM або Google Sheets
Базова аналітика (кількість діалогів, конверсія)
Автовідповіді на FAQ
Запуск за 10 днів
1 місяць підтримки та оновлень

Професійний

Повноцінний бот-помічник з глибокою інтеграцією та розширеною аналітикою. Для компаній, які прагнуть підвищити продуктивність та залученість клієнтів у декількох каналах.

$40.00 / година
Все з пакету «Базовий»
До 5 каналів (Telegram, WhatsApp, Viber, Web, Facebook)
Інтеграція з CRM/ERP і платіжними шлюзами
NLP (ChatGPT / Dialogflow) для розпізнавання намірів
Розширена аналітика і дашборд в реальному часі
Ролі і права доступу для команди
SLA 99 % uptime
2 місяці підтримки та оновлень

Максимальний

Enterprise-рішення з індивідуальною архітектурою, машинним навчанням і підтримкою. Оптимально для бізнес-критичних процесів з високими навантаженнями.

$50.00 / година
Все з пакету «Професійний»
Необмежена кількість каналів, включаючи голосові IVR
Індивідуальна ML-модель для класифікації намірів
RPA і веб-скрейпінг для складних процесів
Власний кластер в хмарі або on-premise розгортання
Виділений аккаунт-менеджер + 24/7 моніторинг
SLA 99.9 % uptime
3 місяці пріоритетної підтримки та безкоштовних оновлень

Technologies We Use

Modern, reliable, proven solutions

Python / Django
OpenAI GPT-4 / Claude API
Natural Language Processing (spaCy, NLTK)
TensorFlow / PyTorch
PostgreSQL / MongoDB
Redis для кешування
Docker / Kubernetes
Telegram Bot API / Viber API
WebSocket для реального часу
RESTful API / GraphQL

Ready to Start Your Project?

Let's discuss your needs and create something amazing together

Get Consultation