ШІ-аналітика дзвінків

Виклик: Потрібна автоматизація дзвінків: підсумки, оцінка якості, рекомендації у CRM/таблицях.
Рішення: Побудували потік від дзвінка до підсумку, класифікації намірів і наступних кроків. Автоматично створюємо задачі у CRM (настрій, тема, пріоритет). Додали шкалу оцінки за етапами скрипту та дашборд із пошуком і фільтрами.
Вплив на бізнес: Менше ручних нотаток, керівник бачить слабкі місця, вся історія клієнта в одному місці.
Технології: N8N / Python, API integration with CRM

Навчальний центр моряків «AVANT»

Виклик: Клієнту потрібно було оптимізувати вебсайт, оновити сторінки, додати інтеграції із зовнішніми сервісами та розширити функціональність CRM. Застаріла система гальмувала роботу менеджерів і аналітиків, спричиняючи бізнес-неефективність.
Рішення: Ми виправили технічні проблеми, оптимізували сайт, оновили існуючі сторінки та додали нові з сучасним UX/UI дизайном. Ми побудували безшовні інтеграції між сервісами та налаштували CRM, зробивши її більш ефективною та зручною.
Вплив на бізнес: Конверсія лідів зросла, команди продажів і аналітики стали працювати продуктивніше, а технічні проблеми, що раніше спричиняли збитки, були усунені.
Технології: WordPress, REST API, Python, n8n, JavaScript, PHP

Мобільний додаток для бронювання послуг

Виклик: Постачальнику послуг потрібно було охопити зростаючий мобільний ринок і спростити процеси бронювання для збільшення доходів.
Рішення: Ми розробили кросплатформний застосунок на React Native, що підвищив конверсію бронювань на 40% і знизив витрати на залучення клієнтів завдяки покращеному користувацькому досвіду.
Вплив на бізнес: Процес бронювання став утричі швидшим, утримання клієнтів зросло на 25%, а інтеграція з існуючими системами відбулася безшовно.
Технології: React Native, RESTful APIs, Push Notifications

Система автоматизації для логістичної компанії

Виклик: Ручні логістичні процеси коштували компанії $50K щороку через неефективність та людські помилки.
Рішення: Ми створили інтелектуальну систему автоматизації, яка усунула 80% ручного введення даних та оптимізувала алгоритми планування маршрутів.
Вплив на бізнес: Річна економія склала $10K, час обробки скоротився на 30%, а кількість помилок у доставках зменшилася на 80%.
Технології: Python, Django, Machine Learning, PostgreSQL

Вебсервіс для бронювання заходів

Виклик: Організатори заходів втрачали 30% потенційного доходу через складні процеси бронювання та незручний користувацький досвід.
Рішення: Ми створили комплексну платформу з відображенням доступності в реальному часі, автоматизованими платежами та розумними рекомендаціями, що подвоїли конверсію.
Вплив на бізнес: Кількість бронювань зросла на 150%, адміністративні витрати скоротилися на 50%, а надійність системи досягла 99.9% часу безвідмовної роботи.
Технології: Python, Django, PostgreSQL, Stripe Integration, Real-time WebSockets

AI-бот для FAQ та підтримки

Виклик: Витрати на підтримку клієнтів сягали $120K на рік, а середній час відповіді становив 24 години, що призводило до відтоку користувачів.
Рішення: Ми впровадили інтелектуального AI-чатбота, який миттєво обробляє 85% запитів із точністю 95%, навчаючись на кожній взаємодії.
Вплив на бізнес: Економія склала $90K на рік, клієнти отримали цілодобову підтримку 24/7, а рівень задоволеності зріс на 70%.
Технології: Python, OpenAI GPT, NLP, Machine Learning, API Integration, Analytics Dashboard

Синхронізація даних Firebase та оптимізація панелі керування

Виклик: Прийняття бізнес-рішень затримувалося на години через повільну обробку даних і ручну звітність, що призводило до втрат можливостей приблизно на $200K.
Рішення: Ми спроєктували синхронізацію в реальному часі між Firestore та панеллю керування. Система обробляє понад 40,000 записів миттєво, без затримок і ручних дій. Панель була оптимізована — додані швидкі фільтри, пошук, графіки та зведені показники. Автоматизовано звітність: регулярні звіти надсилаються у Sheets та на email без участі команди. Додано авторезервні копії у Cloud Storage з контролем якості даних.
Вплив на бізнес: Прийняття рішень стало у 5 разів швидшим, час на підготовку звітів скоротився на 80%, а втрати даних були повністю усунені завдяки автоматичним бекапам.
Технології: Firebase Firestore, Google Apps Script, Google Sheets, Google Cloud Storage, JavaScript, Real-time Analytics

Розгортання мікросервісів на Docker і Kubernetes

Виклик: Фінтех-стартап втрачав до $50K/год під час простоїв і не міг масштабуватися під 10,000+ користувачів.
Рішення: Побудували інфраструктуру з мікросервісів із автомасштабуванням. Налаштували оновлення без простоїв, моніторинг 24/7, балансування та шифрування.
Вплив на бізнес: 99,99% аптайм, -60% часу на релізи, -40% інфра-витрат, система витримує 100× піки трафіку.
Технології: Docker, Kubernetes, Google Cloud, Helm, CI/CD, Prometheus, Grafana, Load Balancing, SSL/TLS

Налаштування веб-сервера та оптимізація сервісів

Виклик: 45% відмов через повільне завантаження й ризики безпеки, що загрожували даним клієнтів.
Рішення: Оптимізували NGINX/Apache, ввімкнули Redis-кешування та стиснення, додали балансування навантаження. Посилили безпеку (SSL/TLS, DDoS-захист), налаштували моніторинг 24/7 і стандартизували середовище WordPress/Laravel.
Вплив на бізнес: +70% швидше завантаження, -90% відмов, 99,9% аптайм, -50% витрат на хостинг, 0 інцидентів безпеки.
Технології: NGINX, Apache, WordPress, Laravel, Redis Caching, SSL/TLS, DDoS Protection, Performance Monitoring

Налаштування Google Workspace та Office 365 для віддаленої команди

Виклик: Віддалена робота знижувала продуктивність на 35% і створювала ризики для конфіденційних даних.
Рішення: Об’єднали пошту, календарі, дзвінки, файли й чати. Запровадили єдиний вхід і MFA. Налаштували доступи й ролі, включили політики безпеки, автоматизували онбординг/офбординг та рутини.
Вплив на бізнес: +50% продуктивності, безпечний доступ із будь-якого місця, -80% звернень у підтримку, швидший старт новачків.
Технології: Google Workspace, Microsoft 365, MFA, Advanced Security Policies, Collaboration Tools

Платформа автоматизації з низьким кодом

Виклик: Ручні процеси займали 200+ год/міс і коштували ~$25 тис./міс. Потрібна була автоматизація та інсайти в реальному часі.
Рішення: Побудували low-code платформу з тригерами та шаблонами. Автоматизували імпорт/експорт, погодження, сповіщення, документи. Інтегрували API (CRM, бухгалтерія, пошта, сховища). Додали дашборд із KPI та алертами.
Вплив на бізнес: -90% ручної роботи (180+ год/міс), -$20 тис./міс витрат, миттєві інсайти, масштабування без розробників.
Технології: Low-Code Platform, JavaScript Automation, API Integrations, Real-Time Analytics, Workflow Optimization