Услуги
В NYP мы предоставляем полный цикл технических решений, разработанных для автоматизации, оптимизации и масштабирования вашего бизнеса.
Разработка ботов для автоматизации бизнес-процессов
Разрабатываем ботов, которые избавят ваш бизнес от лишней рутины и помогут увеличить прибыль. Наши решения автоматизируют продажи, поддержку клиентов, обработку заявок и документооборот, легко интегрируются с вашими системами и адаптируются под специфику именно вашего бизнеса
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Автоматизация обработки обращений с помощью ИИ
Единый поток для звонков и текстовых каналов — от обращения до действия в системе. Все звонки, чаты, письма и формы собираются в единую ленту. Ни одно обращение не потеряется: вы сразу видите историю общения с клиентом и можете оперативно выполнить нужное действие в системе. Это помогает оптимизировать работу отдела, повысить скорость обработки и качество сервиса.
API, соединяющий ваш продукт с миром
Система работает с веб-сайтами, мобильными приложениями и устройствами, обеспечивает безопасный вход и доступы, подключение к соцсетям и внутренним сервисам, а также удобную документацию для команды.
Интеграции с необходимыми сервисами
Внедрение интеграций позволяет добавлять платежи, уведомления, аналитику и другие сервисы без проблем. Подключение Stripe или PayPal для безошибочных оплат, Twilio или SendGrid для уведомлений и e-mail, корректное объединение данных между системами и генерация отчетов и уведомлений.
Живые панели управления (дашборды)
Динамичные диаграммы, карты и таблицы с данными из баз, CRM, Google Sheets и других источников позволяют быстро фильтровать, искать показатели и экспортировать данные для совместной работы команды.
CRM, которая не теряет лиды
Внедрение HubSpot, Salesforce или Zoho обеспечивает автоматические письма, напоминания, воронку продаж, интеграцию с сайтом или ботом и понятные отчеты по менеджерах и этапам, позволяя каждое обращение превращать в сделку.
Данные быстрые и защищенные
Оптимизированная архитектура баз данных с резервным копированием и простым восстановлением обеспечивает высокую скорость откликов, масштабируемость системы и политики доступа и безопасности.
Порядок в Google Workspace
Настроенные Gmail, общие диски и календари, единый вход для сотрудников, правила доступа и безопасности, а также автоматизация рутинных процессов через Apps Script обеспечивают слаженную работу команды.
Инфраструктура без простоев (DevOps)
Развертывание в облаках или на VPS, автоматические сборки и публикации, мониторинг и уведомления в реальном времени, резервное копирование и настроенная безопасность обеспечивают стабильную работу и бесперебойную поддержку обновлений.